Reparaturen & Revisionen

Unsere Maschinen sind von ausgezeichneter Qualität. Nach vielen Jahren harter Arbeit ist es trotzdem möglich dass eine Reparatur oder Revision nötig wird.

Sie können Ihre Maschine dazu ihrem Vertrauenshändler übergeben oder die Reparatur / Revision in unserer Werkstatt in Winterthur durchführen lassen.

Die kleineren Maschinen können Sie uns per Post in tauglicher, wenn möglich der originalen, Verpackung zusenden. Sollten Sie keine angebrachte Verpackung zur Verfügung haben, können wir Ihnen eine Originalverpackung zusenden.

Für die grösseren Maschinen können wir die Abholung organisieren.

Selbstverständlich dürfen Sie Ihre Maschine auch selbst bei uns vorbeibringen oder vorbeibringen lassen.

Nach Eingang werden die Maschinen überprüft und wir lassen Ihnen einen Kostenvoranschlag zukommen (die Überprüfung und der Kostenvoranschlag sind Gratis). Dies dauert normalerweise 1-2 Arbeitstage.

Entsprechend ihren Instruktionen:

  1. führen wir die Reparatur / Revision aus und senden Ihnen die Maschine zurück.
  2. senden Ihnen die Maschine unrepariert zurück (Sie bezahlen den Transport)
  3. entsorgen wir die Maschine für Sie (kostenlos)

Bitte vergessen Sie nicht der Maschine Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse beizulegen. Auch eine kurze Fehlerbeschreibung ist oft hilfreich.

Gerne dürfen Sie uns jederzeit kontaktieren wenn Sie noch Fragen haben, eine Abholung organisieren möchten, oder um eine Lieferung anzumelden.

Bitte senden Sie Ihre Maschine an folgende Adresse:

Hegner AG
Reparaturen
Industriestrasse 26
8404 Winterthur

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